NEW Ombré Satin
Product details
Web ID: 7807294Ratings & Reviews
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Disappointed
I use Clarins for nearly all of my skin product and make up needs but this eyeshadow has to be the worst thing I have ever bought. I bought the Glossy brown shade and it's terrible to apply, thick and dry. Sorry but I wouldn't recommend.
Customer review from clarins.co.uk
Delusione
Purtroppo la mia esperienza con questo ombretto è stata estremamente deludente: già all’acquisto la texture era più sul versante secco ma il colore era molto bello (nr. 3) e si riusciva a sfumare. Dopo 6 settimane dall’acquisto, pur richiudendolo con ogni cura ad ogni utilizzo, hanno cominciato a staccarsi dei pezzi e poi l’intera cialda dal fondo del barattolino! Quel che è rimasto ora si sgretola al tocco e si sfuma con difficoltà. Non so se sia un prodotto uscito fallato dalla fabbrica o chissà da quanto conservato in magazzino, fatto sta che è inutilizzabile. La mia esperienza con questo tipo di ombretti si ferma qui.
Customer review from clarins.it
Response from clarins.it
Gentile Cliente, grazie per la sua segnalazione. Siamo sinceramente dispiaciuti dell'accaduto in quanto diamo la massima importanza alla qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattarci direttamente via e-mail (tramite il modulo sul sito web Clarins) o telefonicamente al numero 800 630 911, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, per poterle offrire la nostra assistenza. A presto. Il Team Clarins
Lovely shade of blue
Jury is out. Haven't used it enough decide. It seems to be a bit difficult to apply evenly using fingertips so maybe need to find the right brush. I have got other colours in this and it works fine with fingers. Could be because it's a dense blue. Lovely colour.
Customer review from clarins.co.uk
Ottimo prodotto
Finalmente un ombretto in crema facile da stendere e con una tenuta perfetta che non cola,non si stratifica sulle palpebre e non mi irrita gli occhi( ho gli occhi sensibili) per cui mi sento di consigliarlo a tutte.
Recommends this product
Customer review from clarins.it
Response from clarins.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ombre Satin garantisce una lunga tenuta e regala uno straordinario effetto levigante. A presto. Cordialmente. Il Team Clarins
Awful - dried up unusable shadow - purple rain
I bought this on Saturday after trying the stuff ft textured sample. My little pot is dried up and not the same creamy consistency…. It can’t be smoothed on the eye or smudged and flakes off, very disappointed
Customer review from clarins.co.uk
Disappointed
My last order included an eye shadow in the blue shade and I was so disappointed, it was described as Baby Blue and yet it was almost purple/black in colour. I have tried several times to apply this but no success. I end up looking as if I have two black eyes, shall stick with the face and body products in future as they are excellent. This shadow will sadly (and expensively) end up in the bin.
Customer review from clarins.co.uk
Good product
really nice eyeshadow. Found I didn't need an eye primer with this product. shame there aren't more colours!!!
Recommends this product
Customer review from clarins.co.uk
Terribly awful
Awful awful awful the worst ever eyeshadow that is impossible to apply and just crumbles down your face and cheeks! Do not buy this product I’m so disappointed I’m trying to send it back
Customer review from clarins.co.uk